Pyetjet e përgjithshme

  • Çfarë duhet te dimë për akt — marrëveshjet
    • Kjo akt marrëveshje mund te zgjidhet nga ana e Sh.a ”Ujësjellës Kanalizime” Vlorë ne momentin me te pare, qe klienti nuk e respekton atë lidhur me rregullshmërinë e pagesave si dhe kur ai nuk paguan detyrimet e tjera mujore ndaj Sh.a ”Ujësjellës Kanalizime” Vlorë. Ne ketë rast, klientit i ndërpritet furnizimi me ujë deri ne likuidimin total te detyrimeve. Klienti pasi e lexon dhe bie dakord me ketë akt marrëveshje e firmos atë. Bashkangjitur aktmarrëveshjes ,fatura përmbledhëse e debisë dhe një kopje e kartës se identitetit. Përveç këstit do te paguhet edhe muaji I radhës.
      Lexo me teper .

  • Deklarate mosbanimi
    • Në raste të mos banimit duhet të deklaratën e mos banimit.

  • Po te keni ankese plotësoni formularin
    • Po të keni ankesë plotësoni formularin sipas rubrikave të caktuara dhe dorëzojeni atë në qendrën e ankesave në ndërmarrje ose në arkat ku paguani ujin

      Shkarkojeni formularin ketu.
  • Lidhje e re
    • Për të kryer një lidhje të re duhet të paraqiteni në zyrat e SHRUKV .sh.a Vlorë Me këto dokumenta
      1-Certifikatë pronësie
      2-Dokumnet idendifikimi
      3-Personi që zotëron pasurinë

Pagesat

  • Ku mund te bej pagesat?
    • 1-Ne bankë.
      2-Në arkat pranë Conadit. Në rrugën Vlorë Skele nga ora 8.00 deri në orën 20.00 .

  • Çfarë paguaj?
    • 1-Paguhet sasia e ujit të harxhuar.
      2-Sasia e ujërave të shkarkuar.
      3-Taksat e bashkisë Vlorë të ndara në çdo muaj.

Penalitete!

  • Paguaj faturën e ujit të pijshëm në kohë!
    • Nëse nuk ke ende një kontratë, drejtohu pranë zyrave të SHRUKV-së dhe formalizo furnizimin tënd me ujë të pijshëm!.

  • Kujdes!
    • Sipas Kodit të “Furnizimit me Ujë dhe Kanalizimeve” dhe Kodit Penal, neni 159, dënohen me gjobë ose me burgim deri në tre vjet, të gjithë ata që:
      - Lidhin apo ndërhyjnë pa leje në rrjetin e ujësjellësit për marrjen e ujit të pijshëm.
      - Furnizohen me ujë të pijshëm pa pasur kontratë me SHRUKV sh.a
      - Ndërtojnë objekte mbi tubacionet e ujit të pijshëm dhe kanalizimeve
      - Përdorin ujin e pijshëm nga rrjeti i SHRUKV-së për lavazhe, ujitjen e tokës bujqësore
      - Përziejnë ujin e pusit, apo të burimeve të tjera me ujin e pijshëm të furnizuar nga UKT
      - Ndërhyjnë tek ujëmatësi dhe dëmtojnë vulën e tij

Ujëmatësit

  • Ujëmatësit janë pajisje matëse të instaluara për të përcaktuar sasinë e ujit të konsumuar.
    • Ujëmatësit duhet të vendosen në vende të dukshme dhe të sigurta si dhe duhet të jenë të aprovuara nga SHRUKV Sh.a.

  • Aplikim për ujë-matës
    • Kur abonenti që disponon kontratë uji me SHRUKV-ën, aplikon për ujëmatës të ri duhet të paraqitet pranë sporteleve të SHRUKV-së.
      Dokumentacioni që kërkohet në këto raste është:
      • Kërkesë me shkrim
      • Librezë Uji (fotokopje e faqes së parë) ose kopje të faturës tatimore mujore të konsumit të ujit (për të gjetur numrin e kontratës)
      • Dokument identifikimi
      • Pagesa pranë arkës e tarifës
      • Dokumenti i pronësisë (vetëm në rastet kur nuk disponohet në dosjen e abonenit, duhet për nënshkrimin e kontratës ligjore.),

  • Aplikim për akte-marrëveshje
    • Në rast se shuma për tu paguar është e madhe atëherë bëhet lidhja e marrëveshjesh me SHRUKV-në që të paguhet me këste.
      Shkarko dokumentin

  • Formular për ankesat
    • Ne rast se keni ankesa,e tjera probleme ne lidhje me SHRUKV-ne shkarkojeni formularin e meposhtem plotesoheni dhe dorzojeni ne zyrat e SHRUKV-se .
      Shkarko dokumentin